Recenze

Neskutočný servis, aký som ešte nezažila. Roky mi v servisoch tvrdili: „Nedá sa to“, „to tak má byť“, „to sa neoplatí“ atď. A až dnes, po prevezení sa na bajku po kompletnom servise z Bikeplacu, som zistila, že sa to dalo, že to tak nemá byť a že aj keď moje staré dobré kolo má už svoje roky, ešte mi ďalšie roky môže slúžiť. Prejdeme spolu ešte veľa kilometrov a oplatí sa ho dať do poriadku. Keď som vošla do obchodíku, svoje kolo som spoznala až po pár sekundách – bolo ako nové. Navyše čistý a uprataný priestor, profesionálny, milý a ústretový prístup a dokonalý servis za férové ceny. Vôbec sa nečudujem, že sú tu plné termíny. Ja sama už nikam inam nechcem ísť.

Bikeplac servis jsem si v zoufalství náhodně vyhledala poté, co mně těsně před amatérským závodem MTB začalo zlobit řazení a v ostatních servisech mě elegantně poslali do patřičných míst se slovy, že takhle narychlo mám prostě smůlu. Pan Martin z Bikeplacu jako jediný měl se mnou slitování a dovolil mi kolo přivézt. Akutní problém - ohlou patku ihned opravil a současně po celkovém ohledání kola sdělil další cenné informace a doporučení. Od té doby jezdím do Bikeplacu pravidelně i na komplexnější servisy, kdy pan Martin rozebere kolo do šroubku a do ložiska.. vše vyčistí, vypere, namaže, co je po smrti po konzultaci vymění.. takže si odvážíte "nové" kolo na které se můžete 100% spolehnout.. vše zdokumentováno plus trpělivě polopatisticky vysvětleno, že pochopí i žena :) ..člověk by neřekl, že servis, který zvenku vypadá poněkud minimalisticky dokáže takto nadstandartní služby! .. mohu jen doporučit a poděkovat za konstantně skvěle odvedenou práci!👍

Vynikajicí přístup, všechno v pořádku👍

Naprosto skvělý! Hledal jsem servis v Brně a jsem rád, že jsem dal na zde pozitivní recenze. Realita byla snad ještě lepší. Díky moc za servis.

Bikeplac využívám dlouhodobě a nejsem sice profesionální jezdec, ale tady si tak připadám. Martin si zakládá na důsledném přístupu jak ke kolu, tak zákazníkovi. Při předání hotového kola mi podrobně popíše veškeré činnosti a postupy, které provedl a v jakém stavu kolo je. Po předání obdržíte servisní list, kde jsou detaily dále rozvedeny. Jako bonus je to příjemný člověk. Vřele doporučuji.

Absolutní spokojenost - jsou to profesionálové. Servisuji zde 3 kola již několik let. Nejenže odvádějí naprosto precizní a detailní práci, ale vždy navrhují rozumná řešení. Tam, kde není zásadní důvod měnit díly za drahé a nove, udělají po dohodě repas. Tam, kde objeví problém, který souvisí i se špatnou konstrukci z výroby, navrhnou lepší řešeni. Vždy hledají řesení, které je výhodné pro mě jako zákazníka. Moje kola jsou ve lepším stavu než když jsem je kupoval - neznám lepší servis.

Vynikající servis kol. Opakovaně sem dávám horské kolo a vždy naprostá spokojenost. Výborná komunikace ohledně výměny dílů, do detailu vše prohlédnuté. A jako bonus perfektně zpracované (nafocené a popsané!) online servisní listy. Doporučuji dopřát takovou péči každému kolu:-D

Super servis, všechny opravy provedeny kvalitně, kolo funguje. Dobře komunikuje, vyjde vstříc. Poradí, doporučí, dá alternativy, do ničeho netlačí. Doporučuji.

Po čase musím aktualizovat recenzi, jedná se už o mou několikátou návštěvu a musím před panem Martinem smeknout. Jeho prozákaznický přístup by měl být ukazován příkladem všem ostatním firmám. Nezažil jsem snad nikde takto vstřícný a transparentní přístup. Kvalitu provedených oprav ani nebudu komentovat. Mockrát děkuji a přeji Vám jen úspěch. Kolo už jedině sem!

Nejlepší cykloservis v Brně. Pokud hledáte člověka, co vám kolo spraví do lepšího stavu, než v kterém jste ho kupovali. Nehledejte dále, právě jste ho našli.

Výborný cykloservis. Nadstandartní komunikace. Na svém novém kole jsem stihl spadnout ještě před garanční prohlídkou na kterou jsem si chtěl zajet. Ohnul a poškrábal jsem si při tom brzdovou páku, v Bikeplac mi ji pak narovnali, zabrousili a natřeli takže je jak nová. Samotná garanční prohlídka taky super, vše mi bylo srozumitelně vysvětleno. Určitě všem doporučuji a sám zde budu rád pravidelně jezdit.

Za posledních 5 let jsem najel skoro 40k kilometru. Takový nájezd potřebuje kvalitní servis a sem tam i zachránit v mimořádné situaci. Bikeplac můžu jedině doporučit. Nejlepší servis a jinam už nejdu. Vynikající práce, rychlost, flexibilita a rozumná cena.

Naprosto skvělý servis. S pánem byla skvělá domluva. Mám 15 let staré kolo, chtěl jsem ho pouze na dojíždění do práce a třeba na nákup (prostě po městě). Nicméně mi přestal fungovat přesmykač. V ostatních servisech mi řekli, že to nebudou dělat, protože to nemá cenu, ať si koupím ideálně od nich jiné. Asi nepochopili, že nechci na kole za 38 000 Kč jezdit do práce akorát tak, aby mi ho někdo ukradl. V dalším servisu se rozhodili, že mi to opraví, ale z nepochopitelného důvodu mi tam dali jiný přesmykač. Toto mi vysvětlil až pán v Bikeplac, že se jednalo o jiný typ přesmykače, který se nehodí pro moje kolo vzhledem k jeho geometrii. Tak jsem se rozhodl vzít svoje kolo do Bikeplac servisu. Pán z Bikeplac byl opravdu skvělý. Vše jsem mu vysvětlil, jak to mám a že se chci vejít do nějakých 2 500 Kč, jen tak aby to fungovalo a já na něm mohl dál jezdit do práce. Pán pochopil tuto situaci, a i s takto starým kolem udělal doslova zázrak. Asi nemá cenu vypisovat, co vše za tu dobu na něm stihnul udělat, ale bylo toho spoustu (nejen přesmykač, ale i plášť, brzdy atd) Cena podle domluvy, takže za mě opět super. Takže za takto malou částku je to jako nové kolo, i když už má svých více než 15 let. Nemůžu jinak než dát 5 hvězdiček. Vřele doporučuji všem, co potřebují opravit kolo nebo jen servisovat svoje kolo.

Konečně jsem našel spolehlivý servis, zde mám jistotu, že mé kolo je v těch nejlepších rukou. V Bikeplac jsem byl od prvního setkání přesvědčen, že jsem se obrátil na správné místo. Při přijetí mi pan Martin kolo pečlivě prohlédl a jasně jsme se domluvili na potřebných úkonech. Co mě opravdu příjemně překvapilo, byla úroveň transparentnosti – při vyzvednutí kdy jsem dostal podrobný popis všech provedených oprav, včetně fotografií. Takový profesionální přístup jsem dosud nikde nezažil. Bikeplac je pro mě jasnou volbou, a rozhodně bych svěřil kolo už jen jim.

Skvělý cykloservis, jednak práce, ale i přístup a ochota. Všechno vysvětleno i s obrázky, co se na kole opravovalo, určitě doporučuji, top

Výborný cykloservis a velmi ochotný a příjemný pan servisman. Rád se budu vracet

Perfektní a profesionální přístup k zákazníkovi. Poradí nejlepší způsob řešení. Vše technicky vysvětlí a hlavně vám hned nevnucuje nové díly. Pokud to jde, snaží se zachránit ty staré. Opravdu nejlepší servis v jakém jsem kdy byla. Pan servisák ví co dělá. Kolo jede zase jako za mlada. :-) Moc děkuji

Dlouho jsem hledal servis, u kterého budu mít jistotu, že na mých kolech udělají vše, co je potřeba a v odpovídající kvalitě. Vystřídal jsem jich několik, až jsem před pár lety našel Bikeplac. Místo, kde se o vaše kolo postarají naprosto dokonale - při příjmu kolo prohlédnou, domluví se na tom, co je potřeba udělat. Pokud se něco objeví v průběhu servisu, zavolají s návrhem řešení a po odsouhlasení jej provedou. Při převzetí vám ukážou přesný popis toho, co se s kolem dělalo včetně fotek. Za mě naprosto skvělé, nikdy jsem se nesetkal s jediným problémem, mám k tomuto servisu plnou důvěru a vždy jsem naprosto spokojený. Jinam už bych kola naší rodiny servisovat nedal.

Perfektní servis i komunikace se zákazníkem, nad rámec servisu zde člověk získá užitečné tipy související s údržbou kola, určitě se sem budu rád vracet. doplňuji/rozšiřuji hodnocení / Kdyby šlo dát 10 hvězdiček z 5, udělil bych. Naprosto jedinečný servis s osobním přístupem, zcela transparentní komunikace, mimořádná poctivost práce – vše skutečně kontrolováno, rozebíráno, s tím, že ale zároveň nejsou měněny díly, které ještě mají něco před sebou (např. otevření středů ložiska – na tuto činnost by se 9 z 10 servisů „vyprdlo“, a prostě vyměnilo celé ložisko, Martin v bikeplacu ložisko otevře, vyčistí, namaže, zavře… spousta práce navíc, která ale zákazníkovi ušetří peníze). Každý servis a následné konzultace vždy s ohledem na potřeby zákazníka (např. doporučené mazivo řetězu dle toho, zda má zákazník kolo na commuting, blbnutí na bajku v lese, či honění KOMů na silničce…). Všechna čest.

Naprosto skvělý přístup k zákazníkovi. V hodnocení 5/5 není co řešit. Na úvod proběhla domluva ohledně potřebného servisu, kolo spolehlivě opraveno a při přebírání vše velmi jasně a srozumitelně vysvětleno. Konečně jsem našel v Brně servis, na který se mohu spolehnout a vím, že dostanu i skvělý přístup, kde se dá i výborně pokecat. Za mě naprosto super a mohu jen doporučit

Nejlepší servis co si poradí i s nemožným úkolem.

Rychlá a velmi dobrá práce. Děkuji.

Když s bikem do servisu, tak jedině do BIKEPLACU!! Perfektní přístup i super servis. Jeden z nejlepších servisů v Brně a okolí.